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伍天成社交网络促使智能手机新体验需求产生

发布时间:2021-01-20 18:43:45 阅读: 来源:厚料机厂家

12月9日消息,摩托罗拉伍天成表示,社交网络的发展促使了智能手机新体验需求的产生。

伍天成指出,社交网络服务在国内外的增长速度是有目共睹的,据统计37%的成年人每天都会用社交网站。中国社交网站的发展也很迅猛,无论是访问次数还是停留时间都有强劲的增长势头,因此社交网站将会成为主流的联系方式平台。

从现阶段看,智能手机用户的需求包括普通消费者和专业人士两类人群的消费方式,这两种需求就促使了移动互联网的发展。

以下为演讲实录:

伍天成:尊敬的各位领导、各位朋友大家好!很高兴有这个机会能让我在移动互联网研讨会上跟大家分享最近摩托罗拉推出和发布的智能手机和互联网社交网络服务的一个结合方案。

今天我的课题是“社交网络与智能手机的新体验”。为什么我们选择社交网络呢?主要原因是因为我们觉得移动互联网的用户,在互联网上近年来高速的增长,我们觉得智能手机用户跟移动互联网用户是一个很好的交汇点、结合点。

社交网络服务在过去两年增长是有目共睹的,不管是在国内还是在国外,在国外欧美市场,增长速度在过去两三年里是惊人的。下面有几个数据可以给大家做参考。过去几年里,用社交网络占的人数不断增加,而且有37%的成年人每天都会用社交网站。这是今年年初时候的数据。

在欧美一个很有名的网站,Facebook网站里面,用户量增长最快的年龄段并不是我们想象的年轻人,而是35-49岁年龄段的人。这是2008年底的数据。年轻人18-24岁阶段的用户还是非常多,但是从这些点来看,我们看到用社交网络服务的人群不再只是用来普通的交友,从35-49岁年龄段来看,很多有可能已经在社交网站上面把他的商务朋友、同事、家人、朋友都加进去,而且很活跃的动用起来。

在今年中国社交网站的一些数据,显示社交网站有很强劲、快速的增长。从今年1月每周每个用户访问社交网站频率来看,1月份每周是3.19次,到今年9月份,活跃程度已经增长到每周8.64次。而且每次访问的时候,停留的时间从1月份的400秒到现在551秒。不单只是人数增加,而且每周访问频率也增加,访问频率增加,而且每次访问的时候,停留在社交网站的时间也多了很多。现在社交网站已经成为一个工具,有很多数据显示通过社交网站平台传递信息、消息的量已经超过电子邮件,而且可能会成为很主流的联系方式平台。

我们在这个概念之下,一个分析互联网用户的行为,看看互联网用户对智能手机的需求是怎样的一种行为。我们大家把智能手机用户分成两类:第一类称之为普通消费者。是个人生活方式的一种行为;第二类行为就是专业人士,他用智能手机主要行为是商务、工作上的行为。

对个人来讲,智能手机基本跟家人和朋友联系,而且他上网的时候,是以乐趣为主,可能是娱乐,也可能是自己生活方面的活动,可能有私人的邮箱,可能有个别的朋友社交,而且分享当时一些有趣的事情。这就是他在用互联网时候的一种行为。

对专业人士来讲,他可能把互联网看成一个办公的平台,所以他比较关心工作的邮件,他的手机能不能接到他公司的内网,或者能收发工作的邮件。而且手机邮件功能不单只是收发邮件,还能看到PPT等一些文件。

现在大部分智能手机用户,都希望在同一个产品里面能兼容这两部分的生活,大部分互联网用户都会觉得这是整体的生活,而不是分开来看的。过去我们看到iPhone很成功,是针对个人用户来提供方案。黑莓成功是针对专业人士提供方案。今天发现大部分人能够在一个产品上面能很无缝的把这两种行为结合起来。他拥有超过两个以上的电子邮件帐号,同时也拥有超过两个以上社交网站的帐号,还有他的电子邮件帐号,包括私人电子邮箱,还有工作的邮箱会超过两个工作邮箱的帐号。手机里面存有量相当多的个人内容,比如下载的音乐,或者大量的胶片,这些内容愿意随时跟他的朋友、网络里面认识的人分享,或是接受别人的分享。

他每天拿手机的时候可能会发邮件,收信息,回信息,浏览,看他关心的新闻,也可能跟他的朋友聊天,都是每天都做的事。在用电脑的情况下,一般互联网用户都是安坐在家中或者办公室电脑面前,有充裕时间能启动他的浏览器,后把网址抄进去、密码抄进去,连接登陆,这样一个流程,一个移动互联网用户要他来操作这种体验,绝对不是好的体验。所以我们在想怎么样才能提供移动互联网用户在用最少的点击甚至零点击,就能使用他日常用的互联网上的服务,还有他如何能够随时随地都能看见他关心的消息,可能是新闻,也可能是他朋友的动态,有可能是他接收到的邮件,你不用启动一个客户端、浏览器,再去登陆某一个地方,来获取你需要的消息。

一个移动互联网用户不需要担心他那些过多的帐号,这个邮件从哪里来的,这个短信从哪里来,因为一般移动互联网用户在移动状态时间比较匆忙,所以我们需要提供一个环境,一个经验给他,尽量节省他上网时间,把他有限时间和精力集中在信息的内容上面,然后在他手机里面提供方案和办法,来尽快处理信息,应该把精力集中在处理信息内容,而不是担心一个帐号怎么样。所以帐号管理对互联网个人用户来讲应该是简单化的。提供一个智能手机给个人用户的时候,要把本身的核心功能,打电话、电话本、邮件、发短信,这些功能能够尽量连在一起,形成一个完整的整合。这是很重要的一点。

我们结合上述需求,差不多一年半以前开始研究方案,在今年9月份,在美国旧金山,摩托罗拉发布了产品和方案,三方面一起发布,是一个配套。我们新一代智能手机产品是基于一个开放平台,运用摩托罗拉的设计跟生产智能手机的经验,再加上刚才提到的面对用户群体的需求解决方案,我们9月份发布了一个产品。同时当天也发布了“摩托博络”,用户可以很容易处理他日常用到互联网的一些操作。

如图,大概介绍一下摩托博络的概念,用户面对互联网的时候,互联网能够很快的处理。能够让用户轻松管理他的账户,把他一些重要的信息,以及他关心的一些信息都推送到手机的主屏上面,用户不需要启动任何的应用。推送到手机主屏上面,可以第一时间随时随地的看到。在手机主屏上面有三个比较特别的Widget。

第一个叫信息,能读到谁发给你信息,不但有他的名字,还有发信息给你的朋友的照片,这个照片不是在手机上面,不需要去管理,这个照片可能是你的朋友在社交网站里面把自己的图象放进去,这个图象在电脑前面,你登录到社交网站上的时候,可以浏览你朋友的照片,这个照片也被推送到手机上面,你一看到就知道朋友发送给我信息。你不必担心这个信息是什么格式,反正是这个朋友发给你的。可能是一条短信,也可能是一条彩信,也可能是电子邮件,也可能是工作上的电子邮件。所以一点击进去,会有一个列表,从最新的到你收到的邮箱,在那里能直接的处理信息,一般处理的方式就是回信息,或者删除,或者转发等等,都可以在那里很快的处理。不管是什么信息源,都可以同时处理。

在主屏的左边,就是把社交网络里面所有的朋友动态,比如连到人人开心社区等等,我朋友的动态,只要能在他们的动态、心情管理更新了,我能从Widget里看到。点击Widget以后,可以看到朋友的动态,可能他心情不好,我在吃饭等等,这种动态你可以点击之下马上就回应。

在主屏最高长形的Widget,就是说我是这个手机的用户,可以在这个Widget里面点进去,有一个输入的界面,可以把我自己现在的动态或者心情发送到我的社交网站去。这个社交网站可能是一个,也有可能是多个,而且可以选择发到哪一个去。这里不一定是把你的动态都分享给所有的人,但是绝对是可以把它全发出去,一个点击之下,你的动态就更新了,你的朋友也可以在你的电脑上面看到你更新的动态。

这是GOOGLE/Widget,所以也支持GOOGLE其他的服务。右边还有一些Widget是GOOGLE提供的服务,你关心的新闻,财经新闻也好,八卦新闻也好,可以自动退出你的手机,也可以推送到你的主屏。

值得一提的是,它是一个集成其他手机功能的集成方案。在左边主屏里面,我有一个朋友有一个照片,那个位置是他的动态,他用Facebook,他在那里更新了他的头像,看到他去了长城,有一个小的信息进来了,当我查他的地址本,同样图片也放到联系人的地方,我也不需要管理这些图片,这些图片自动关系。联系人的应用是有能力把不同的帐号里的联系人,哪怕是重复的联系人,会有一个判断,整合到同一个联系人里面。特别是有人喜欢在不同的社交网站里面用不同的名字,它有这个能力有判断分析的逻辑,能判断这个人是同一个人,然后把它整合。这是一个很方便的做法。

往右,同样一个图片也可以出现在来电显示,他打电话过来,我看到他在网站上更新一个图片,而且去过长城,我不知道他去过长城,我接这个电话的时候,可能这个互动活跃起来,说你去过长城,来了北京也不来找我等等,这是联络的话题。还有图片下面有小段,是他在他的社交网站里面更新了最新的动态,这个动态也会显示到来电显示上,也给我提供了跟他对话的一些题材。这也是跟其他手机功能整合的例子。

下面好友动态的屏,短信的屏,都是通过把我的朋友为中心的模式,来显示给博络手机用户的眼前。这是一个概念。我们在欧美推出这个产品了。

希望我今天的介绍能给大家提供有价值的参考,如果有兴趣的话可以登录到美国摩托罗拉官方网站,里面有很好、很详细的对“摩托博络”方案的介绍和演绎,希望给大家好的价值参考。谢谢!

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